Direct énergie... ATTENTION ARNAQUE!!!!!
Hier, vers 17h en plein rangement, bordel dans tout l'appartement, la sonnette sonne... Rodolphe qui dormait dans le canapé (encore heureux qu'il était habillé) ne se réveille pas et me voilà face à, je cite "un conseiller EDF". Il me dit alors que "EDF BLEU CIEL" devient "DIRECT ENERGIE". Bon pourquoi pas après tout, combien de grandes filiales s'associent actuellement... Il prend les coordonnées, et me demande une facture EDF... Je m'exécute mais ne sachant pas où chéri chéri les range, je le réveil. Il se lève alors tant bien que mal et se dirige vers le tout jeune conseiller qui lui répète alors qu'il vient d4EDF et que en fait ça change seulement de nom... Nous lui donnons alors une photocopie de notre échéancier (nb: qu'il voulait garder l'original, nous investissons alors un peu de notre encre de photocopieuse...) quand je me détache de la discussion, Rodolphe qui commence vraiment à se réveiller et à se pencher sur ce fameux relevé de coordonnées voit se réveiller également en lui le banquier qui somnolait depuis 2h... Il se penche alors sur le papier et remarque à juste titre que ce n'est pas la même filiale tandis que le bonhomme nous bombarde d'arguments comme "je travaille chez EDF" "C'est la même filiale" ou encore "vous ferez des économies de 10% grâce à la loi Sarkozy" et là, il nous rajoute sans même connaître les opinions politiques des personnes à qui il s'adresse "pour une fois qu'il fait quelque chose de bien..." (nb: qu'il se ballade d'appart en appart à la recherche de personnes qui n'ont pas d'aide de l'Etat, on en a pas il nous bombarde toujours de "SUPERS ARGUMENTS"). Alors, toujours à juste titre, Rodolphe remarque (heureusement qu'il y a Findus, oups chéri chéri...) car ce n'est pas qu'un simple relevé de coordonnées!!!!! Attention!!!! C'est en fait, un contrat de souscription!!!! Rodolphe lui fait alors remarqué que c'est un contrat qui nous "oblige" à quitter EDF BLEU CIEL et que de ce fait ce n'est pas la même filiale puisqu'il nous demande de la quitter!!! Le bonhomme qui ne manque pas d'aplomb lui dit "non non ce n'est pas un contrat" Rodolphe lui dit alors "Bah si puisque c'est écrit en haut de votre document et tout en bas bon pour acceptation". Je précise juste qu'entre temps il nous avait demandé un RIB et c'est à ce moment précis que Rodolphe à commencer à lui poser des questions. Alors là le mec change de comportement, remballe ses papiers, et nous rend notre photocop (ça valait le coup, tiens...) et nous dit qu'il s'en va. Et là, on le voit se diriger vers notre porte et sans m^me un au revoir quitte l'appartement.
Je me permet de rédigé un article sur notre petite "aventure" car après avoir téléphoner à EDF BLEU CIEL ils nous ont appris qu'avec nos simples coordonnées, il était possible qu'ils accèdent à nos coordonnées EDF et que de ce fait ils pouvaient nous "dés-inscrire" de notre contrat actuel même si nous n'avons rien signé!!!!! De plus, après cet appel, nous nous sommes renseignés sur INTERNET et oh surprise, nous ne sommes pas les premiers à qui cette situation est arrivée!!!! Les même pratiques se font dans toute la France!!!
Je me permet de mettre un lien vers un autre blog: GREGOR ZE BLOG où vous pourrez également lire ce qui c'est passé pour lui.
Si jamais celà vous arrive également, deux solutions, la première étant la meilleure:
1. Vous lui dites directement que vous n'êtes pas intéressé et hop on ferme la porte,
2. Si vous lui avait répondu ne lui donnez surtout pas de facture (car dessus est précisé votre num EDF et que de ce fait ils peuvent resilier votre contrat) ni un RIB avec lequel tout est possible (car fournir ses coordonnées bancaires fait office d'acceptation, CODE MONETAIRE ET BANCAIRE)!!!! Ensuite, contactez au plus vite votre fournisseur d'électricité actuel pour leur raconter votre aventure, il sera noté dans votre dossier que vous ne voulez pas résilier votre abonnement et puis après, croisez les doigts!!!!!