Samedi 18 octobre 2008 6 18 10 2008 13:05


Hier, vers 17h en plein rangement, bordel dans tout l'appartement, la sonnette sonne... Rodolphe qui dormait dans le canapé (encore heureux qu'il était habillé) ne se réveille pas et me voilà face à, je cite "un conseiller EDF". Il me dit alors que "EDF BLEU CIEL" devient "DIRECT ENERGIE". Bon pourquoi pas après tout, combien de grandes filiales s'associent actuellement... Il prend les coordonnées, et me demande une facture EDF... Je m'exécute mais ne sachant pas où chéri chéri les range, je le réveil. Il se lève alors tant bien que mal et se dirige vers le tout jeune conseiller qui lui répète alors qu'il vient d4EDF et que en fait ça change seulement de nom... Nous lui donnons alors une photocopie de notre échéancier (nb: qu'il voulait garder l'original, nous investissons alors un peu de notre encre de photocopieuse...) quand je me détache de la discussion, Rodolphe qui commence vraiment à se réveiller et à se pencher sur ce fameux relevé de coordonnées voit se réveiller également en lui le banquier qui somnolait depuis 2h... Il se penche alors sur le papier et remarque à juste titre que ce n'est pas la même filiale tandis que le bonhomme nous bombarde d'arguments comme "je travaille chez EDF" "C'est la même filiale" ou encore "vous ferez des économies de 10% grâce à la loi Sarkozy" et là, il nous rajoute sans même connaître les opinions politiques des personnes à qui il s'adresse "pour une fois qu'il fait quelque chose de bien..." (nb: qu'il se ballade d'appart en appart à la recherche de personnes qui n'ont pas d'aide de l'Etat, on en a pas il nous bombarde toujours de "SUPERS ARGUMENTS"). Alors, toujours à juste titre, Rodolphe remarque (heureusement qu'il y a Findus, oups chéri chéri...) car ce n'est pas qu'un simple relevé de coordonnées!!!!! Attention!!!! C'est en fait, un contrat de souscription!!!! Rodolphe lui fait alors remarqué que c'est un contrat qui nous "oblige" à quitter EDF BLEU CIEL et que de ce fait ce n'est pas la même filiale puisqu'il nous demande de la quitter!!! Le bonhomme qui ne manque pas d'aplomb lui dit "non non ce n'est pas un contrat" Rodolphe lui dit alors "Bah si puisque c'est écrit en haut de votre document et tout en bas bon pour acceptation". Je précise juste qu'entre temps il nous avait demandé un RIB et c'est à ce moment précis que Rodolphe à commencer à lui poser des questions. Alors là le mec change de comportement, remballe ses papiers, et nous rend notre photocop (ça valait le coup, tiens...) et nous dit qu'il s'en va. Et là, on le voit se diriger vers notre porte et sans m^me un au revoir quitte l'appartement.

Je me permet de rédigé un article sur notre petite "aventure" car après avoir téléphoner à EDF BLEU CIEL ils nous ont appris qu'avec nos simples coordonnées, il était possible qu'ils accèdent à nos coordonnées EDF et que de ce fait ils pouvaient nous "dés-inscrire" de notre contrat actuel même si nous n'avons rien signé!!!!! De plus, après cet appel, nous nous sommes renseignés sur INTERNET et oh surprise, nous ne sommes pas les premiers à qui cette situation est arrivée!!!! Les même pratiques se font dans toute la France!!!

Je me permet de mettre un lien vers un autre blog:
GREGOR ZE BLOG où vous pourrez également lire ce qui c'est passé pour lui.

Si jamais celà vous arrive également, deux solutions, la première étant la meilleure:

1. Vous lui dites directement que vous n'êtes pas intéressé et hop on ferme la porte,

2. Si vous lui avait répondu ne lui donnez surtout pas de facture (car dessus est précisé votre num EDF et que de ce fait ils peuvent resilier votre contrat) ni un RIB avec lequel tout est possible (car fournir ses coordonnées bancaires fait office d'acceptation, CODE MONETAIRE ET BANCAIRE)!!!! Ensuite, contactez au plus vite votre fournisseur d'électricité actuel pour leur raconter votre aventure, il sera noté dans votre dossier que vous ne voulez pas résilier votre abonnement et puis après, croisez les doigts!!!!!
  

Par Pioute Brode - Publié dans : Autres - Communauté : Pioute et compagnie...
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Commentaires

Merci beaucoup pour ces infos. Nous ne sommes jamais assez prudents, la preuve olalalala Bon W.E. Amicalement
Commentaire n°1 posté par josie le 18/10/2008 à 13h47
c'est rigolo...(finalement non) car un monsieur est passé cet été avec le même discours maison l'a jeté... ça a pas été difficile : il avait peur de Vicky et nous a demandé si elle était méchante.... on lui a dit oui... et il est parti sans rien demander de plus!!! véro21
Commentaire n°2 posté par vero21 le 18/10/2008 à 14h07
Pas moyen d'être tranquille chez soi c'est dingue!!!! Ils sont vraiment partout ces escrocs!!! Merci beaucoup de nous prévenir,c'est gentil. Bon week end à vous deux.Bisous Magalie
Commentaire n°3 posté par magalie le 18/10/2008 à 14h41
eh ben dis-donc Pioute, quelle histoire !! merci de tous ces précieux renseignements, c'est toujours bon à savoir ! si j'ai ce genre de visite, je lâche ma chienne (qui est douce comme un agneau mais qui fiche la trouille au premier abord !) et advienne que pourra !!!! ah ah ah ! Grosses bises.
Commentaire n°4 posté par abby le 18/10/2008 à 16h14
Merci de nous prévenir ! maintenant il faut se méfier de tout le monde c est dommage !! bisous kaline
Commentaire n°5 posté par kaline le 18/10/2008 à 17h40
et bien vous avez eu chaud tout est bon pour arnaquer les gens merci pour la prévention et bises line
Commentaire n°6 posté par line le 18/10/2008 à 19h48
Merci ma biche, décidément vive les arnaques !!! De toute manière je me méfie toujours quand quelqu'un frappe chez moi qui n'est pas attendu !!! Biz ma belle !
Commentaire n°7 posté par Didou le 18/10/2008 à 20h09
Ici aussi nous avons eu un démarcheur du même genre pour l'énergie, d'un autre fournisseur mais pareil dans la démarche, nous lui avons claqué la porte au nez, pff, quel monde ! Merci de nous avertir. Michou
Commentaire n°8 posté par Michou le 19/10/2008 à 07h29
merci pour ces renseignement, car ,on la eu au teléphone et on la envoyer baladé Marie
Commentaire n°9 posté par missmarie le 19/10/2008 à 12h25
Hé bien c'zest pas mieux chez vous que chez nous, j'ai failli me faire avoir aussi mais ce n'était pas à la maison, c'était dans un super marché ! J'avais signé mais j'ai su récupérer la chose !!! ouf !!! parce que mon chéri-chéri pas d'accord !!!! Bisous
Commentaire n°10 posté par Mamoune le 21/10/2008 à 16h50
merci pour l'info.
Commentaire n°11 posté par aude le 22/10/2008 à 08h33
Je suis stupefaite par les connerie que vous pouvez debiter! Je boss pour EDF et je sais très bien comment cela se passe! Bleu ciel est une grosse grosse arnaque! Ils se permettent de vous faire payer beaucoup plus que ce vous devriez. Ensuite vous n'ête pas forcé de claquer la porte au nez des gens!! Il y a un truc qu'on appel la politesse. Certe je suis agent du service publique et je ne paye pas grand chose mais ma meilleure amie est passé chez Direct Energie et je lui ai bien conseillé d'y rester. Les gens que vous appelé pour vous plaindre sont le Service Privé Bleu Ciel n'est pass EDF!!!
Commentaire n°12 posté par Ness.b le 18/11/2008 à 21h33
un no de tel 01 73 03 77 01 si vous arrivez a avoir quelqu'un c'est le siège social si vous mettez un n+ de poste (deux derniers chiffres ils sont sur messagerie) ils ne doivent pas dormir tranquille ces gens là
Commentaire n°13 posté par jean claude le 19/11/2008 à 15h44
Bonjour je m'apelle Elodie je travaille pour direct energie. Je suis désolé pour toi que cela ce soit passé de cette maniere le commercial n'était pas fiable sa arrive maleureusement. cEPENDANT ON EST OBLIGER DE CE PRESENTER COMME TRAVAILLANT CHEZ DIRECT ENERGIE et de vous expliquer les chose en du et forme. Si vous avez des question ou une reponse par rapport a mon commentaire je suis ouverte a tout. Je vous remercie de votre attention
Commentaire n°14 posté par daymard le 22/01/2009 à 21h37
Ce n'est pas parce que qu'il y a quelques commerciaux au comportement répréhensible que Direct Energie arnaque les gens. 350000 clients arnaqués, ça ferait beaucoup, non ? Si vous souhaitez les interroger directement à ce sujet, vous pouvez aller sur le nouveau site http://www.direct-energie-et-vous.com
Commentaire n°15 posté par Christophe le 01/02/2009 à 12h52
Bonsoir, mon père, âgé et fatigué, vient de se faire arnaquer exactement de la manière décrite. Une trentaine de personne du même bâtiment ont également été escroqués par des commerciaux Direct Energie se faisant passer pour des Agent EDF : nous nous réunissons afin de porter plainte et faire interdire le demarchage par cette société
Commentaire n°16 posté par willowFree le 18/02/2009 à 01h16
Je rajoute qu'il suffit de faire une recherche : "arnaque Direct Energie" sur le web pour comprendre que ces pratiques se généralisent, malgré les communications contraires. Poweo, un concurrent, s'est vu interdire de démarchage par arrêté municipal au nord de la France et a fait l'objet d'un reportage sur France 3
Commentaire n°17 posté par willowFree le 18/02/2009 à 01h20
C'est dingue de voir des trucs pareil!

Je travaille chez Direct Energie, mes méthodes ne sont ni mensonges, ni forcing. Je n'ai quasiment aucune annulation car je suis très honnete avec tout le monde.
Direct Energie est moins chers qu'EDF ya pas photo, j'ai moi même ce fournisseur.

J'entends parler de crise, de baisse de pouvoir d'achat et quand on peut faire un peu d'économie ya plus personnes.

Bref, ya pas d'anarque c'est sérieux et sans surprises. Une erreur peut arriver mais c'est comme partout.

En ce qui concerne les commerciaux qui abusent, prenez le contrat, vous aurez leur nom et annulez le ou appelez Direct Energie en expliquant les méthodes. Il sera viré et c'est normal.
Commentaire n°18 posté par Rudy le 01/04/2009 à 13h22
Et bien je vois que je ne suis pas la seule.Moi ils m'ont bien eu aussi.J'ai été démarché par un vendeur de portable(enseigne bien connue) j'ai cru signé une garantie de téléphone et me voila chez direct énergie quelques jours plus tard.Ils ont rien voulu savoir...Une première facture de 90 euros(bon) deuxième facture 718 euros(ouch)pour 2 mois.
Bonjour l'économie de 10%.Mon appart fait 25 m2.
Ce sont des arnaqueurs c'est tout.Je ne leur fait pas de pub.Maintenant ils me font des menaces,relances ect...heureusement j'ai réussi a retourner chez EDF.
Commentaire n°19 posté par sab le 15/05/2009 à 17h38
c'est des S****S j'ai étais sous l'enprise de calments ce jour là elles n'on pas vue mon état de santée ces 2 grosse P**E mais elle on vue que leurs porte monnais.je retourne chez EDF on fait leur PUB nous fait la notre.
Commentaire n°20 posté par sylvie le 06/10/2009 à 18h02
réponse a la dame qui travail a directe ernergie willowFree le18/02/2009 commentaire 17
désoler madame moi j'ai téléphonner pour avoir le double de ce que j'ai signée il m'on fait passer pour une débile elles sont parti avec le coupon de rétractation je ne peut pas me lever de chez vous mais quand ça va être fini avec vous moi je n'en reste pas là.et quand vous dite qu'ils il y quasiment pas d'annulation normal c'est le début oui j'ai reçu 43 euros la premiére facture mais aprés la prochaine facture elle va être costeau j'ai un crédit de 5800 euros pour ma fille et mon mari et au chomage dans ce foyer il y a que moi qui travail
au cause de cette p**e qui ne ma pas donner mon coupon de rétractation je suis sous l'enprise de calment pour une entorse mais elle ne l'on pas vue elles on vue leur porte monnait mais pas ma santée et dire que EDF vont coulez je vous signale que c'est qui allez couler tout le monde et trahis par vos méthodes j'ai vue hier sur tf1 c'est la sociéteé qui forme les démargeurs et démargeuses commencer a changer de métier je suis allez chez EDF pour cette histoire il y a vais une foules de personnes j'ai parlez avec eux tout le monde ils ou elles retournent chez EDF "ils on dit on a étais trahis" désoler.
Commentaire n°21 posté par sab le 06/10/2009 à 20h56
bonjour,
je suis cliente chez direct énergie, et ce n'est pas de notre faute si les gens mentent et font mal leur boulo!!!les menteurs y en a partout!!!
et les gens pas comptant ils se plaignent toujours mais tout ceux qui sont comptant vous croyez qui vont sur ce genre de forum ou créer un forum les supporteurs de direct énergie!!!
Commentaire n°22 posté par vanessa le 22/10/2009 à 21h37
Bonjour,
Moi aussi j'ai eu la visite de direct energie hier à mon domicile. J'ai trouvé que la publicité était mensongère. Ils ont créés une confusion entre eux et EDF. Ils se présentent comme une nouveau service de facturation et ils ont même été jusqu'à dire que la réduction qu'il proposait était une aide de l'Etat. Ils demandent facture et RIB pour vérifier la possibilité de prétendre à cette aide. J'ai signé puis me suis rétractée le lendemain par lettre recommandée. J'ai trouvé les démarcheurs très insistants. Quand la société dénonce ces pratiques de certains démarcheurs, c'est étonnant de voir le nombre de témoignages similaires concernant cette société ! Je ne peux pas croire que ça ne fait pas parti de ce qui est demandés aux démarcheurs !
CONTRE DIRECT ENERGIE !
Commentaire n°23 posté par caroline.m le 03/11/2009 à 19h23
j'oubliais, les démarcheurs n'arrêtent pas de dire qu'il n'y a pas d'engagement, vous pouvez résilier à tout moment. essayez de trouver comment résilier sur le site de direct energie !!! La démarche n'est pas franchement facilitée...
Commentaire n°24 posté par caroline.m le 03/11/2009 à 19h28

C'est moi...

Vous avez dit...

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